4月28日晚，孩子王披露投资者关系活动记录表，就公司加盟业务推进情况、会员发展情况、2024年线上业务增长规划等投资者关注热点问题进行回复。
　　公开信息显示，孩子王主要从事母婴童商品零售及增值服务，是一家数据驱动、基于顾客关系经营的创新型亲子家庭全渠道服务提供商。2023年通过对乐友国际商业集团有限公司65%股权的收购，孩子王成为母婴连锁行业第一家营收规模近百亿的企业，行业龙头地位进一步增强。
　　对于加盟业务，孩子王相关负责人介绍，公司通过大量市场调研发现在下沉市场里以100平米-200平米规模小母婴商品店为主，缺少强品牌、相对大面积的专业母婴商品及服务店；传统的加盟店模式大多都是供应链驱动型，尚处在初级阶段，相对缺少对用户的深度服务和满足；当下的母婴消费群体发生深刻变化，数字化、线上化需求变高。
　　基于上述原因，孩子王将在下沉市场开启孩子王大店加盟模式，充分满足亲子家庭的商品及服务全方位的需求。据介绍，孩子王大店加盟模式已全面启动招商，并同步开展供应链、数字化系统建设，计划今年二、三季度打磨单店模型，成熟后快速推广。
　　线上业务方面，孩子王2023年线上业务增长势头较为强劲，线上收入占比从2019年的16%提升至2023年的45%。公司表示，2024年将把线上作为增长的主战场，将重构孩子王APP，完善定价策略，并加快推进内容社会化及分销社会化。同时充分发挥公司数智化优势，推动智能经营，实施DTC精准营销。
　　会员运营方面，截至2023年末孩子王会员人数超8700万人。其中2023年消费会员近1000万，同比增长3%；黑金会员约100万，同比增长5%；黑金会员单客产值为普通会员的10倍以上。同时基于会员生命周期运营与会员成长关键节点运营，构建差异化互动体系，持续增强会员黏性。
　　线下业务方面，2023年孩子王首创全龄段儿童生活馆，基于孩子和父母在生活娱乐、学习成长、户外运动等不同层面的需求，为0-14岁的亲子家庭提供优质、丰富、健康、潮流的商品和专业的服务，满足自助选购加专业导购的舒适空间。目前，公司已升级3家门店为全龄段儿童生活馆，初步统计升级后单店交易额平均同比提升超35%。公司计划2024年升级60家门店、未来三年升级200家门店，打造新的业绩增长极。
　　此外，孩子王还提及其未来并购方向和战略。公司表示目前现金储备充足，将聚焦主业，围绕母婴童、新家庭等人群，寻找优质的供应链、品牌、IP等，从而持续扩大公司规模优势，提升盈利能力和核心竞争力。同时，公司还将加强海外市场调研，适时进行布局。
（文章来源：中国证券报·中证网）